今年以來,慶陽(yáng)市以殯葬改革為切入點(diǎn),通過政策創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí),將民生關(guān)懷融入殯葬全流程,推動(dòng)殯葬服務(wù)從“基本保障”向“優(yōu)質(zhì)供給”跨越,以小切口實(shí)現(xiàn)大民生突破。
服務(wù)做“加法”,負(fù)擔(dān)做“減法”
西峰區(qū)以“暖心服務(wù)”破解群眾急難,通過“黨員包片聯(lián)戶”機(jī)制深入村社宣講政策20場(chǎng)次,讓惠民舉措走進(jìn)千家萬戶。在服務(wù)清單上做“加法”,推出24項(xiàng)便民服務(wù)、37項(xiàng)免費(fèi)服務(wù);在群眾負(fù)擔(dān)上做“減法”,下調(diào)22項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,總降費(fèi)達(dá)4.17萬元。更創(chuàng)新設(shè)立“生命禮儀工作室”,提供低于市場(chǎng)價(jià)30%的全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。合水縣出臺(tái)惠民政策,為特困對(duì)象、低保等特殊困難群眾減免場(chǎng)地費(fèi),用“看得見的實(shí)惠”切實(shí)減輕群眾經(jīng)濟(jì)壓力。
流程再“瘦身”,效率再“提速”
華池縣用“簡(jiǎn)流程”換“高效率”,推出“三簡(jiǎn)化”服務(wù)——簡(jiǎn)化儀式流程、喪葬用品、參與人員,將常規(guī)3-7天的治喪時(shí)間壓縮至1-2天,全流程最快1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。2025年4月王某家屬治喪案例中,從遺體接運(yùn)到下葬僅用1.5天,較傳統(tǒng)時(shí)間縮短超50%,減少了對(duì)周邊居民的干擾。
新風(fēng)已“入約”,觀念正“煥新”
正寧、寧縣、環(huán)縣、鎮(zhèn)原縣、慶城縣以“軟約束”培育文明新風(fēng)。正寧縣培訓(xùn)紅白理事會(huì)骨干,聯(lián)合多部門修訂村規(guī)民約,將治喪時(shí)間、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等“硬杠杠”寫入公約;環(huán)縣以微電影《新風(fēng)》為載體,開展“推進(jìn)殯葬改革 倡樹文明新風(fēng)”主題活動(dòng),讓新觀念隨光影深入人心;鎮(zhèn)原縣為推動(dòng)喪葬禮儀祛偽除陋,推出了喪葬禮俗“十要”“十不宜”;慶城縣開設(shè)殯葬宣傳專欄,寧縣出臺(tái)“喪事簡(jiǎn)辦”指導(dǎo)意見,引導(dǎo)群眾從“厚葬攀比”轉(zhuǎn)向“厚養(yǎng)薄葬”,讓文明祭掃、生態(tài)安葬成為新風(fēng)尚。
今年以來,慶陽(yáng)惠民殯葬成效持續(xù)顯現(xiàn):為44名特殊困難群眾免基本殯葬費(fèi)3.03萬元,向56戶生態(tài)安葬家庭發(fā)放獎(jiǎng)補(bǔ)5.6萬元,266戶享降費(fèi)優(yōu)惠26.4萬元。從“逝有所安”到“逝有優(yōu)安”,這些“微創(chuàng)新”不僅減了群眾負(fù)擔(dān),更暖了百姓心,成為慶陽(yáng)民政溫度的生動(dòng)注腳。